En kunde sendte et billede (billedet) hvori hun klagede over kvaliteten af voresTrcuk bremseklodser.
Vi kan se, at der er to tydelige ridser på bremseskoen på kundens billede.
Vi bad kunden om at tage et billede af den gamlebremseskoogbremsetromle(som vist på billedet)
Det kan ses, at kundens bremsesko også har to tydelige ridser, og hvor bremseskoens bund er i kontakt med navet, er friktionsmaterialet ujævnt og hullet, og det er tydeligt slidt af kanten af bremsetromlen.
Lad os se på den gamle bremsetromle igen. Tromlens kant er poleret og skinnende og har en blå farve, som bør brændes ved høj temperatur. I dette tilfælde er det ikke nok at udskifte bremsebakkerne.Bremsetromlen er slidt op og bør udskiftes. Derfor ringer lyden stadig efter udskiftning af den nye bremsebakke, hvilket skyldes kundens gamle bremsetromle.
Efter kunden udskiftede den nye bremsebakke efter vores forslag, er produktet meget godt, og han gav os også professionel ros.
Opslagstidspunkt: 11. august 2023
